מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אלבומלי (album4me.com) אוספת, לאילו מטרות, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלך. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס׳ 13 (בתוקף מאוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

המדיניות כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות, ומתייחסת לכל המינים. השימוש בשירות מותנה בהסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש.

1. מי אחראית על המידע

בעלת מאגר המידע והאחראית על השימוש בו: רחלי בכר (ע.מ. 200375608), יצחק נסים 14, בני ברק. לפניות בנושא פרטיות: racheli@rachelibachar.com.

2. איזה מידע נאסף

פרטי חשבון: כתובת מייל, ובכניסה עם Google גם השם ותמונת הפרופיל ש-Google מעבירה. בהרשמה עם מייל נשמרת גם סיסמה, מוצפנת בלבד.
תמונות ואלבומים: התמונות שהעלית, העריכות, הכפולות, הכיתובים והעיצובים ששמרת, ומידע טכני מהתמונות (כגון מידות ונתוני EXIF, העשויים לכלול תאריך צילום).
פרטי הזמנה לבית דפוס: כשאת שולחת אלבום לבית דפוס — שם, טלפון, מייל לתשובות, כמות עותקים, הערות וכתובת המייל של בית הדפוס.
פרטי תשלום: כשאת רוכשת מנוי או חבילה, חברת הסליקה Grow מעבירה אלינו את השם, המייל, הטלפון, הסכום ומה נרכש. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות ל-Grow ואינם מגיעים אלינו.
פניות לתמיכה: תוכן הפנייה, צילום מסך אם צירפת, הדף שממנו פנית, האלבום שהיית בו וסוג הדפדפן.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ותיעוד פעולות לצורכי אבטחה, תפעול ואיתור תקלות.
מידע בדפדפן שלך: פרטי הכניסה והעדפות (למשל פרטי השולחת בטופס הדפוס) נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב.

3. למה המידע משמש

יצירת החשבון, כניסה ואימות שיש לך גישה לשירות.
שמירת התמונות והאלבומים, עיצוב אוטומטי, עריכה והכנת קובצי הדפסה.
שליחת האלבום לבית הדפוס שבחרת, ושליחת עותק אלייך.
הודעות שירות — למשל תזכורת לפני מחיקת תמונות. איננו שולחים דיוור שיווקי בלי הסכמה.
אבטחת השירות, מניעת שימוש לרעה, תמיכה ושיפור השירות.
עמידה בדרישות החוק.

4. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור מידע. עם זאת, בלי כתובת מייל אי אפשר לפתוח חשבון, בלי תמונות אי אפשר לעצב אלבום, ובלי פרטי השולחת לא ניתן לשלוח לבית דפוס כך שיוכל לחזור אלייך.

5. צ׳אט התמיכה

שאלות שנשלחות לצ׳אט התמיכה שבאתר מעובדות על ידי שירות בינה מלאכותית חיצוני (Gemini של Google) לצורך מתן תשובה, ונשמרות אצלנו יחד עם התשובה — כדי לשפר את השירות ולדעת היכן המערכת מבלבלת.

העוזרת עונה אך ורק מתוך מסמך הסבר על השימוש במערכת. היא אינה מקבלת גישה לחשבון, לתמונות, לאלבומים או לפרטי משתמשות, ואינה מבצעת פעולות. כדאי לא לכתוב בצ׳אט פרטים אישיים או רגישים — לשאלות כאלה אפשר לכתוב למייל התמיכה.

כל אחת רואה רק את השיחות שלה; בעלת האתר רואה את כולן.

6. ניתוח אוטומטי של תמונות

גרסאות מוקטנות של תמונות נשלחות לשירות הבינה המלאכותית Gemini של Google במקרים האלה:

בעיצוב אוטומטי — כדי לזהות רגעים, איכות צילום, התמונה המובילה ומיקום הפנים בתמונה, לצורך חיתוך ופריסה.
בבדיקה לפני הדפסה, גם באלבום ידני — כדי למצוא פנים שנופלות על הקפל שבאמצע הכפולה.
בלימוד עיצובים — עמודי עיצוב שהעלית נשלחים לניתוח כדי ללמוד מהם את הפריסה.

הניתוח אינו מזהה מי האנשים בתמונות ואינו יוצר מידע ביומטרי לזיהוי. השירות מופעל בתוכנית בתשלום, שבה לפי תנאי Google התוכן אינו משמש לאימון מודלים. אם השירות של Google אינו זמין, הבקשה עשויה לעבור דרך שירות הבינה המלאכותית של Lovable, שמעביר אותה לספק מודלים לצורך התשובה בלבד.

8. כמה זמן המידע נשמר

תמונות אלבום וקובצי ההדפסה שלו נשמרים כל עוד המנוי פעיל, ונמחקים 30 יום אחרי שהמנוי מסתיים. בחשבון ללא מנוי הם נמחקים אוטומטית 6 חודשים מיום יצירת האלבום, ובחשבון שרכש אלבומים — 12 חודשים. חודש לפני המחיקה נשלחת תזכורת במייל.
קישור להורדת קובץ הדפסה בתוקף לשבוע.
פרטי החשבון נשמרים כל עוד החשבון קיים. בכפתור "מחיקת החשבון" בתחתית דף האלבומים שלי אפשר למחוק בכל עת את החשבון, את כל האלבומים ואת כל התמונות והקבצים, כולל מהאחסון.
פרטי תשלומים נשמרים כל עוד החשבון קיים, ובנפרד לפי חובות הדין לגבי רשומות חשבונאיות. הודעת התשלום הגולמית מחברת הסליקה נשמרת 14 יום לצורך בדיקת תקלות.
פניות לתמיכה נשמרות עד שנה ממועד הפנייה, או עד מחיקת החשבון.
ניתן למחוק אלבום ואת תמונותיו בכל עת מרשימת האלבומים.

9. אבטחת מידע

המידע מועבר בחיבור מוצפן (HTTPS). כל אלבום נגיש רק לחשבון שיצר אותו, התמונות נשמרות באחסון פרטי שנפתח רק בקישורים חתומים לזמן מוגבל, והגישה למערכת מוגבלת גם בבסיס הנתונים ובשרת. אין אבטחה מושלמת; אם יתגלה אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם לחוק, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ועדכון מי שנפגעה כשנדרש.

10. הזכויות שלך

עיון — לקבל את המידע שנשמר עלייך.
תיקון או מחיקה — לבקש לתקן מידע שגוי, או למחוק מידע וחשבון.
הסרה מדיוור — אם יישלח דיוור שיווקי, תמיד אפשר להסיר את עצמך ממנו.

פנייה נעשית במייל racheli@rachelibachar.com. נשיב תוך 30 יום. אם לא נענית כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

11. אנשים שמופיעים בתמונות

את אחראית לכך שיש לך רשות להעלות את התמונות ולעבד אותן, ובכלל זה הסכמה של האנשים שמופיעים בהן או של הוריהם כשמדובר בקטינים. אנשים שמופיעים בתמונות רשאים לפנות אלינו בבקשה בנוגע למידע עליהם.

12. לקוחות שמקבלות קישור לאלבום

צלמת יכולה לשלוח ללקוחה שלה קישור לצפייה באלבום, להערות ולאישור. במקרה זה נשמרים: כתובת המייל של הלקוחה (אם הצלמת שלחה אליה הזמנה), השם שהלקוחה כתבה, ההערות שהשאירה והמקום בכפולה שאליו הן מתייחסות, ואישור האלבום עם השם שנכתב בו. ההערות והאישור נשלחים לצלמת במייל.

האחראית על המידע של הלקוחה היא הצלמת ששלחה את הקישור; אלבומלי מחזיקה אותו עבורה. המידע נשמר כל עוד האלבום קיים, ונמחק יחד איתו. לקוחה שרוצה לעיין במידע עליה, לתקן או למחוק אותו יכולה לפנות לצלמת או אלינו במייל racheli@rachelibachar.com.

13. גיל

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע ישירות מקטינים.

14. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש הדף, ושינוי מהותי יפורסם באתר או יישלח במייל.